Overslaan naar inhoud

FAQ - Sofatech

Sofatech


Wie is Sofatech?

Sofatech is een IT-partner in West-Vlaanderen. Zij bieden Odoo, infrastructuur en managed services aan. Zo heb jij één partner die je volledige technische omgeving begrijpt, beheert en versterkt. Van werkplekken tot ERP-platform.

Zorgen dat je technologie werkt, veilig blijft en meegroeit met je organisatie.

 

Voor welke bedrijven werkt Sofatech?

Voor bedrijven en KMO's die nood hebben aan stabiliteit, schaalbaarheid en een partner die meedenkt op lange termijn. Productie, logistiek, bouw, retail, services en meer.


Waarom kiezen bedrijven voor Sofatech?

Bedrijven kiezen voor Sofatech omdat we één partner zijn die alles samenbrengt: Odoo, infrastructuur en managed services. Als Odoo Gold Partner hebben we de technische expertise om Odoo snel, veilig en stabiel te laten draaien, ondersteund door een infrastructuur die daarop is afgestemd. Onze sterke achtergrond in netwerken, servers, cloud en beveiliging zorgt voor een stabiele basis waarop je organisatie elke dag kan vertrouwen.

Daarnaast werken we als MSP-partner proactief aan het beheren, beveiligen en ondersteunen van je volledige IT-omgeving. Dat betekent minder stilstand, minder risico en één team dat jou en je bedrijf echt kent. Bij Sofatech krijg je duidelijke communicatie, realistische adviezen en een samenwerking die rust en voorspelbaarheid brengt. Zodat jij verder kunt bouwen op veilige en betrouwbare technologie.  

Odoo


Wat is Odoo?

Odoo is een ERP-platform dat alle bedrijfsprocessen in één systeem samenbrengt. Verkoop, logistiek, voorraad, productie, boekhouding, projecten en meer. Het groeit mee met je organisatie, is flexibel en ideaal voor KMO's die efficiënt willen werken met één centraal systeem.


Wat is een Odoo Gold Partner?

Een Odoo Gold Partner is een partner met bewezen expertise, gecertificeerde kennis en een sterk track record in het begeleiden van bedrijven die Odoo gebruiken. Als Odoo Gold Partner garandeert Sofatech een betrouwbare, performante en veilige technische omgeving voor Odoo. Van hosting tot infrastructuur en monitoring.


Zijn er opleidingen voor Odoo?

Ja. Sofatech biedt opleidingen aan rond het technische gebruik, beheer en best practices van Odoo-omgevingen. Deze sessies helpen je team om efficiënter met Odoo te werken en beter te begrijpen hoe je omgeving technisch is opgebouwd en beveiligd.


Welke sectoren helpt Sofatech met Odoo?

We ondersteunen vooral bedrijven in productie, logistiek, groothandel, retail, bouw en diensten. Sectoren waar Odoo cruciaal is als centraal systeem en waar stabiliteit, snelheid en veiligheid een belangrijk verschil maken.


Odoo Partner in West-Vlaanderen?

Ja, Sofatech is een Odoo Gold Partner in West-Vlaanderen. Zij ondersteunen bedrijven over heel Vlaanderen. Vanuit hun kantoor in Roeselare zijn we vlot bereikbaar.

Infrastructuur


Wat doet Sofatech op vlak van infrastructuur?

Sofatech bouwt en beheert een moderne, veilige en betrouwbare IT-omgeving voor bedrijven. We zorgen ervoor dat je medewerkers vlot kunnen werkenn dat je gegevens veilig blijven en dat je systemen altijd beschikbaar zijn. Onze infrastructuurdienst omvat vier verweven onderdelen: Modern Workplace, Network & Connectivity, Cyber Security en Audit & Compliance.


Beheert Sofatech ook volledige IT-omgevingen?

Ja. Via onze Managed Services beheren we je volledige infrastructuur proactief: monitoring, updates, beveiliging, back-ups en support. Je krijgt één partner die zowel de infrastructuur bouwt als elke dag veilig houdt.


Hoe weet ik of onze infrastructuur nog up-to-date is?

Sofatech voert audits uit die je volledige omgeving analyseren: performance, risico's, beveiliging en compliance. Je krijgt een duidelijk overzicht van wat werkt, wat risico vormt en welke stappen nodig zijn om je infrastructuur klaar te maken voor de toekomst.


Voor welke bedrijven zijn de infrastructuurdiensten geschikt?

Voor bedrijven die afhankelijk zijn van stabiele systemen: productie, logistiek, bouw, retail, groothandel en andere professionele diensten. Omgevingen waar IT niet mag stilvallen en waar veiligheid en continuïteit essentieel zijn.

Managed Service Provider (MSP)


Wat is een Managed Service Provider (MSP)?

Een Managed Service Provider (MSP) is een IT-partner die jouw IT-omgeving proactief beheert, monitort en onderhoudt. In plaats van enkel in te grijpen wanneer er problemen zijn, zorgt een MSP dat jouw systemen continu veilig, performant en up-to-date blijven.


Waarom zou je kiezen voor een MSP in plaats van interne IT?

Een MSP biedt schaalbaarheid, expertise en continuïteit die moeilijk intern te realiseren zijn.
Je kiest voor een MSP omdat:

  • je toegang krijgt tot een volledig team van experts
  • je kosten voorspelbaar blijven via een vast maandbedrag
  • je IT proactief beheerd wordt (minder downtime)
  • je sneller kan inspelen op groei en verandering

Zo haal je meer uit je IT zonder extra interne druk.


Wat doet Sofatech als MSP concreet voor jouw bedrijf?

Sofatech neemt jouw IT volledig of gedeeltelijk uit handen. Dit omvat onder andere:

  • Proactieve monitoring van systemen en netwerk
  • Beveiliging tegen cyberdreigingen
  • Back-ups en disaster recovery
  • Software- en hardwarebeheer
  • Support en helpdesk voor jouw medewerkers

Je kan rekenen op een stabiele IT-omgeving die meegroeit met jouw organisatie.


Is een MSP enkel interessant voor grote bedrijven?

Nee. Net kmo's halen vaak de grootste voordelen uit een MSP.

Je krijgt toegang tot enterprise-niveau IT zonder:

  • een intern IT-team te moeten uitbouwen
  • grote investeringen vooraf

Daardoor kan je als kmo professioneel en veilig werken, zonder complexiteit.


Wat is het verschil tussen reactieve IT en een MSP?

Bij reactieve IT wordt er pas ingegrepen wanneer er een probleem is. Dit leidt vaak tot downtime en stress.

Een MSP werkt proactief:

  • problemen worden opgespoord voor ze impact hebben
  • systemen blijven stabiel en performant
  • jouw medewerkers kunnen zonder onderbreking werken

Het verschil zit vooral in voorkomen versus oplossen.